PARTICIPA
- DIAGNOSTICO IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS
1.1 PQRSD - CONTROL SOCIAL
2.1 Asociación de usuarios - CALENDARIO DE ACTIVIDADES DE PARTICIPACIÓN SOCIAL
Calendario de actividades de participación social 2023
Calendario de actividades de participación social 2024
- INFORMES SOBRE ACCESO A LA INFORMACIÓN, QUEJAS Y RECLAMOS
Gestión de peticiones de información 2023
Gestión de peticiones de información 2024
- TIEMPOS DE RESPUESTA A CADA SOLICITUD
- RENDICIÓN DE CUENTAS
6.2:
Las oportunidades de mejora identificadas por la asociación de usuarios de la clínica son analizadas en las reuniones mensuales del comité de ética hospitalaria, y las acciones de mejora quedan como compromisos dentro de las actas de reunión, a las cuales se les realiza seguimiento periódico y sistemático para verificar su cumplimiento.
Para más información comunicarse con el área de Calidad a través del correo calidad@soma.com.co